Contact

Klantenservice en klachten

Met al uw vragen, suggesties of retouren kunt u contact opnemen met:

Body Perfections
Aaltje Noordewierstraat 105
7558 JG Hengelo

of mailen met:
info@bodyperfections.nl

Tel.nr.06-51764925 (Angela Knipschild) Bereikbaar na 16.00 uur.
Soms zijn wij niet in staat de telefoon op te nemen. U kunt dan ook altijd een mailtje sturen Zodra wij kunnen reageren wij dan op uw bericht.

KvK-nummer: 70777594

BTW-Id.Nr. NL104185806B02

Retouren

Wij als Body Perfections hechten heel veel waarden aan de kwaliteit in onze shop. Mocht u niet tevreden zijn om wat voor reden dan ook, kunt u te allentijden contact met ons opnemen of na overleg de retourknop op deze site gebruiken.
Bent u niet tevreden of is het product niet wat u er van had verwacht en wilt u het retouneren, zijn de volgende regels van kracht.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor het retour sturen van uw huis naar Body Perfections zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Body Perfections geretourneerd worden. Conform het burgelijk wetboek artikel 6:230p is hier echter een uitzondering: reeds geopende en/of gebruikte cosmetica kan niet retour gezonden worden. Gesealde verpakkingen die open zijn gemaakt en/of de zegel verbroken is kunnen ook niet geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bodyperfections.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde en ongeopend retour ontvangen is.